Oleh:
Danang Nindya Ramadhan
Kabid.PSDA 2007/2008
Danang Nindya Ramadhan
Kabid.PSDA 2007/2008

Anggota merupakan sumber daya utama dalam sebuah koperasi, karena koperasi ada dari anggota, oleh anggota, dan untuk anggota. Anggota diharapkan menjadi sebuah driver pembangunan dalam koperasi. Untuk kasus kopma UGM. Data analisa 2006 menunjukan kontribusi anggota di sisi pelanggan masih menunjukan hasil yang tidak signifikan, sebesar 3,7 %, diikuti dengan peran pemilik yang belum menunujukan hal yang menggembirakan, dan peran anggota di dalam kegiatan kopma yang masih berkisar pada angka 33,7 % dari jumlah anggota yang terdaftar sebanyak 1119. Dari data tersebut perlu diadakan sebuah treatment khusus dari organisasi untuk membuat solusi atas permasalahan ini. » Read more: KONSEP MEMBER RELATION MANAGEMENT




